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Jefe de proyecto de permisos en Minería y Medio
Ambiente Ltda. MYMA.
Peggy Silva Mayser representa la fuerza laboral femenina de Explomin
- Ha escalado posiciones, por méritos propios hasta llegar a gerente comercial de una empresa que se desarrolla en el rudo trabajo de perforación en exploración para minería, oil & gas y construcción, una actividad que antes solo estuvo reservada para varones.
Con más de 23 años de experiencia, Explomin se ha constituido en la empresa de perforación más grande y prestigiosa de América Latina, ubicándose como el Nº 1 en el Perú y parte del TOP 10 a nivel mundial. Cuenta con una flota propia de última generación de más de 100 equipos de perforación para todo tipo de necesidades, lo que le permite alcanzar al 100% las metas de los servicios solicitados. Palabras de Peggy Silva Mayser, gerente comercial de la empresa.
La ejecutiva indicó que la compañía brinda soluciones integrales a los sectores de minería, oil & gas y construcción con estándares de clase mundial en perforación y servicios relacionados, ejecutando programas para las empresas más importantes del mundo y enfocados en la minería desde la exploración inicial hasta la cuantificación de recursos, habiendo perforado más de 8 millones de metros hasta hoy.
“Nuestro espíritu innovador nos ha llevado a ser pioneros en la industria en implementar sistemas como perforación direccional, sistemas de manipulación de tubería y sistemas de perforación automatizada, con el claro objetivo de ofrecer un servicio más seguro y eficiente”, comentó.
Peggy Silva Mayser reveló que viene trabajando en Explomin hace once años, lo cual ha sido todo un camino de aprendizaje y conocimiento, avanzando de la mano con el desarrollo de la minería, siendo esto un desafío más grande en su condición de mujer, pero siempre con el espíritu perseverante para abrirse camino en la parte comercial dentro del mercado minero.
Recordó que inició este recorrido profesional en la empresa, como jefa de Desarrollo de Negocios, pero fue ascendiendo a mayores responsabilidades de manera progresiva, tratando de aprender todo lo relacionado a geología.
Según informó, Explomin viene operando en Perú, Colombia y Chile. Agregó que ya desarrollan también proyectos en Europa, concretamente, en España y en Portugal, así como en los Estados Unidos en donde muy pronto iniciarán operaciones. Agregó que este año iniciarán operaciones también en República Dominicana.
“En mi caso ha sido una experiencia muy enriquecedora, he aprendido de los diferentes modos de trabajar de cada país, los requerimientos singulares de cada compañía minera y entender las necesidades reales de cada cliente”, subrayó.
Afirmó que la perforación es una industria muy estandarizada, por esa razón ha procurado siempre ir un paso más adelante y darle al servicio un valor agregado para diferenciar a Explomin del resto del mercado.
En opinión de la ejecutiva, la mujer tiene la vocación de servicio más arraigada en sí misma y esto se refleja claramente en el trato cordial y directo, lo cual le ha permitido a ella lograr una mejor relación con los clientes, no solo escuchando, sino profundizando en el entendimiento de las necesidades del mercado.
“El servicio al cliente, por el lado de la mujer, es mucho más dedicado, haciendo que los clientes se sientan más a gusto. En mi caso esto me ha abierto más puertas, porque no me limito a atender los requerimientos y cotizar, sino a apoyar al cliente en todo lo relacionado al servicio que le brindamos y estar a su disposición 24/7”, enfatizó.
Peggy Silva Mayser fue muy clara al expresar que la estrategia comercial de Explomin se basa en la calidad del servicio, que no tiene que ver solamente con el precio, sino con el valor. Esto se traduce en qué obtiene el cliente al obtener los servicios de la empresa.
Sostuvo que por el lado operativo la empresa brinda mejor avance y rendimiento, lo cual garantiza que los proyectos del cliente se ejecuten en menor tiempo. “ Nuestro objetivo es claro: Más metros seguros en menos tiempo”, recalcó.
También destacan, según enfatizó, la garantía y la confianza que la empresa genera en los clientes a través del compromiso que asume cada vez que brinda un servicio en algún proyecto. Destacó, por otro lado, la velocidad de respuesta de la empresa, por contar con equipos de alta tecnología y personal altamente capacitado, satisfaciendo las exigencias de los clientes que siempre quieren todo en el menor plazo posible.
Reveló que Explomin se mantiene como líder en perforación en Perú en los últimos siete años, en ventas, con capacidad de desarrollar hasta 25 proyectos de manera simultánea en diversas partes del mundo, un reto que es posible alcanzar gracias a la experiencia acumulada por la empresa en sus años de trayectoria.
Uno de los factores del éxito alcanzado por la empresa –explicó la ejecutiva-, es que el Perú es un país minero y las operaciones se realizan en diferentes tipos de terreno, por lo tanto, los perforistas están preparados para trabajar en el terreno que se les presente sin mayores problemas. “Nuestros perforistas son de exportación”.
Indicó que cuando se inicia un proyecto en el extranjero, se trabaja con un 80% de mano de obra local y 20% de peruanos , en donde los técnicos peruanos capacitan a los operadores locales, en consecuencia, logrando mantener una distribución de 5% de peruanos y 95% de mano de obra nacional. Todo ello a través de la contratación del mejor talento local, quienes son formados y sumergidos en la cultura Explomin para lograr la homogeneidad de la fuerza laboral en todas sus operaciones a nivel global.
Por otro lado, Peggy Silva Mayser destacó el importante rol del geólogo en minería, sobre todo en la etapa de exploración que se relaciona con la perforación. Declara que Explomin es una compañía liderada por técnicos, en donde los profesionales en geología, ingeniería de minas, metalurgistas, entre otros desempeñan papeles fundamentales en la empresa.. Asimismo, nuestra entrevistada es administradora de negocios internacionales con una maestría en marketing, además de una maestría en administración de negocios (MBA), pero en las actividades cotidianas se maneja como una verdadera geóloga.
La ejecutiva hizo una gran revelación: la empresa está trabajando para que, en un mediano plazo, se formen mujeres perforistas. Agregó que será necesario superar algunas barreras del trabajo rudo que podrían dificultar el desempeño femenino, pero “no es algo que no se pueda vencer con creatividad”.
Afirmó que en minería en general, la presencia de la mujer en el Perú está entre 5% y 6%, mientras que en Explomin las mujeres representan el 8%.
Peggy Silva Mayser está considerada como un gran ejemplo de crecimiento profesional y personal dentro de la organización; desde sus inicios como jefa de Desarrollo de Negocios fue escalando posiciones, ocupando cargos de jefatura, subgerencia, hasta ocupar hoy en día la gerencia comercial.
Representa con mucho mérito a la fuerza laboral femenina de Explomin Perforaciones y es un referente para todas las mujeres mineras que forman parte de este gran equipo, demostrando que el compromiso y la disciplina son factores fundamentales en el desarrollo profesional y que han sido clave para poder crecer dentro de la industria minera.
A todas las mujeres, especialmente a las jóvenes, les exhortó a no desanimarse frente a las dificultades del camino, porque “cuando mas grande sea el reto, más grande es la satisfacción al superarlo”. Agregó: “A las jóvenes que estudian o ya terminaron carreras como geología, les digo que están entrando a un mundo bastante retador, pero que también genera muchas satisfacciones”.